Публичная оферта
Дата вступления в силу: 1 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Асатрян Мария Кареновна (ИНН 771689909337, далее — Исполнитель) и содержит условия договора на оказание услуг сервиса ТвойСеллер (далее — Сервис).
1.2. Акцептом оферты является оплата любого тарифного плана Сервиса.
1.3. Оферта считается заключённой с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платным функциям Сервиса в соответствии с выбранным тарифным планом.
2.2. Перечень функций каждого тарифного плана описан на странице yourseller.ru в разделе «Тарифы».
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость тарифных планов:
- Starter: 1 390 руб/мес
- Pro: 2 890 руб/мес
3.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa.
3.3. Для юридических лиц доступна оплата по счёту (безналичный расчёт).
3.4. Подписка активируется на 30 календарных дней с момента оплаты.
4. Обязанности Исполнителя
- Обеспечить доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифом
- Обеспечить сохранность и конфиденциальность данных Заказчика
- Устранять технические неисправности в разумные сроки
- Уведомлять о плановых технических работах
5. Обязанности Заказчика
- Предоставлять достоверные данные при регистрации
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
- Проверять AI-сгенерированные ответы перед публикацией
- Соблюдать правила маркетплейсов при использовании Сервиса
6. Возврат средств
6.1. Возврат средств возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что Заказчик не использовал платные функции Сервиса (публикация AI-ответов, синхронизация данных).
6.2. После истечения 3 дней или использования платных функций возврат средств не производится.
6.3. Для возврата необходимо обратиться через Telegram-бота @yourseller_ru_bot.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:
- Изменений в API маркетплейсов
- Публикации непроверенных AI-ответов
- Блокировки аккаунта Заказчика на маркетплейсе
- Перебоев в работе сторонних сервисов
7.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, оплаченной Заказчиком за текущий период подписки.
8. Срок действия и расторжение
8.1. Оферта действует бессрочно с момента публикации.
8.2. Заказчик может расторгнуть договор, прекратив использование Сервиса.
8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий оферты, с возвратом неиспользованной части оплаты.
9. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
10. Реквизиты Исполнителя
- ИП Асатрян Мария Кареновна
- ИНН: 771689909337
- Telegram: @yourseller_ru_bot
- Сайт: yourseller.ru